FAQ

FAQ

Ile trwa dostawa?

Dostawa standardowa trwa od 2 do 4 dni roboczych. Zamówienie nadajemy do 2 dni roboczych od zaksięgowania płatności. Numer śledzenia wyślemy e-mailem.

Ile kosztuje dostawa?

14,99 zł. Przy zamówieniach od 100 zł dostawa jest darmowa.

Jak mogę zapłacić?

Kartą płatniczą: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic lub Maestro. Płatności obsługuje Autopay S.A.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak — masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy. Szczegóły i wzór formularza w zakładce Zwroty i reklamacje.

Od jakiego wieku są produkty?

Od 3 lat. Zawierają małe elementy — ryzyko zadławienia dla młodszych dzieci.

Czy produkty mają CE?

Tak — produkty przeznaczone dla dzieci spełniają wymogi CE i GPSR. Szczegóły w zakładce Bezpieczeństwo (GPSR).